気になる項目を開いてご確認ください。
ご予約・ご到着
- チェックイン・アウトの時間は？
チェックインは15:00から、チェックアウトは10:00までです。アーリーチェックイン・レイトチェックアウトは原則として承っておりません。
チェックイン・アウトのご案内- キャンセル料はいつからかかりますか？
- ご予約・キャンセル条件の確認先
キャンセル規定は次のとおりとなります。
7〜10日前 10％ 4〜6日前 30％ 2〜3日前 50％ 前日 80％ 当日 100％ 3室以上のご予約をすべて取り消す場合 7〜13日前 20％ 4〜6日前 40％ 2〜3日前 60％ 前日 80％ 当日 100％ ※キャンセル料は宿泊料金に対する割合です。
※ご宿泊プランによってキャンセル規定が異なる場合がございます。ご予約時に適用される規定をご確認ください。
- 駐車場はありますか？
無料駐車場は6台分です。通常は予約不要ですが、複数台でお越しの場合は事前にご相談ください。
駐車場のご案内- 駅からの送迎はありますか？
送迎は事前予約制です。お迎え・お送りの時間と場所は、以下のとおり指定となります。お迎えは魚津駅 14:35出発、お送りは当館 10:10出発、魚津駅 10:30頃到着です。
魚津駅からの送迎のご案内- 冬に車で行く場合、冬用タイヤは必要ですか？
冬季はスタッドレスタイヤの装着を強くおすすめします。積雪や路面状況にご注意のうえお越しください。
アクセス・冬季のご案内- 記念日のケーキや花を相談できますか？
記念日のケーキやお花については、事前にご相談ください。内容やご予算などに応じてご案内します。
お問い合わせ
客室・お子様・館内設備
- 子どもと泊まれますか？
お子様とご宿泊いただける客室は、103号室（和室12.5畳）のみです。年齢制限はありません。お子様のお料理は年齢に応じてご用意します。
お子様連れに対応する客室を見る- エレベーターはありますか？
エレベーターはなく、2階へは階段での移動となります。バリアフリー対応施設ではありません。移動にご不安のある方は、ご予約前にご相談ください。
館内のご移動について- Wi-Fiは使えますか？
館内では無料Wi-Fiをご利用いただけます。接続情報は客室内の案内をご確認ください。
Wi-Fi接続のご案内- 貸切風呂は予約が必要ですか？
通常は予約不要です。ただし、混雑が予想される一部の日は翌朝のみ予約制となります。予約制の場合はチェックイン時に先着順で承り、事前予約はできません。実施の有無は当日スタッフがご案内します。
貸切風呂のご案内- タオル・浴衣・歯ブラシはありますか？
客室にバスタオル・フェイスタオル、浴衣、歯ブラシなどをご用意しています。その他の備品・アメニティは客室案内をご確認ください。
アメニティ・持ち物を見る
お食事
- 食事の時間と場所は？
夕食は18:00または19:00から、朝食は8:00または8:20からです。いずれも2階のお食事処でご用意します。
お食事の時間・場所を見る- アレルギーや苦手な食材は相談できますか？
食物アレルギーや苦手な食材は、事前にご相談ください。可能な範囲で対応いたしますが、完全除去を保証するものではありません。
アレルギー・お食事のご相談- 離乳食はありますか？
離乳食の調理・提供は行っておりません。お持ち込みの離乳食の温めは承ります。
お子様のお食事について
ご出発・お荷物
- 精算はいつですか？
ご精算は通常チェックアウト時に承ります。早朝にご出発の場合は、夕食後にご精算ください。
ご精算のご案内- どの支払い方法が使えますか？
・現金・クレジットカード ・電子マネー・QRコード決済 をご利用いただけます。
お支払い方法を見る- 荷物を預けられますか？
チェックイン前・チェックアウト後のお荷物のお預かりは、ご相談ください。ご宿泊前にお荷物を送られる場合も、事前にご相談ください。
お荷物のお預かりについて- 荷物を発送できますか？
宅配便の発送は、ヤマト運輸の着払いのみ承ります。発送は受付の翌日または翌々日となる場合がございます。お届け日とは異なりますので、お急ぎの場合はご相談ください。
宅配便発送のご案内